# Klantel

> Belgisch micro-SaaS platform voor KMO's: mini-CRM, wettelijke tijdregistratie en Peppol-facturatie.

Klantel is een betaalbare, GDPR-conforme SaaS-applicatie specifiek ontwikkeld voor Belgische kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's). Het platform combineert drie essentiële bedrijfsfuncties in één progressive web app (PWA).

## Kernfuncties

- **Mini-CRM**: Klanten, contactpersonen, projecten en taken beheren op één plek.
- **Wettelijke tijdregistratie**: Verplicht voor Belgische werkgevers vanaf 2027 (wet op de tijdregistratie). Klantel biedt een start/stop-timer per taak met een tamper-proof auditlogboek voor de Sociale Inspectie.
- **Peppol & UBL-facturatie**: E-factuurverplichting naar de Belgische overheid geldt vanaf 2026. Klantel exporteert facturen in UBL 2.1 / Peppol-formaat.
- **Beveiliging & compliance**: Twee-factorauthenticatie (TOTP), versleutelde sessies, CSRF-bescherming en IDOR-preventie. Gehost op OVHcloud in de EU.
- **Progressive Web App**: Installeerbaar op iOS, Android en desktop. Werkt ook offline.
- **Multi-tenant**: Volledige data-isolatie per organisatie.

## Abonnementen

| Plan    | Prijs     | Doelgroep                          |
|---------|-----------|------------------------------------|
| Starter | €9/maand  | Zelfstandigen en éénmanszaken      |
| Groei   | €29/maand | Groeiende KMO's met een team       |
| Pro     | €79/maand | Grotere organisaties met hoge eisen|

14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig. Maandelijks opzegbaar.

## Technische details

- Stack: Next.js (App Router), TypeScript, Prisma, PostgreSQL
- Hosting: OVHcloud (EU) — voldoet aan GDPR en Belgisch recht
- Authenticatie: Sessie-gebaseerd met 2FA (TOTP)
- Facturatie: Stripe + UBL 2.1 / Peppol export
- Analytics: Plausible (cookieloos, GDPR-vriendelijk)

## Belgische regelgeving

- **Peppol e-facturatie (2026)**: Belgische leveranciers aan de overheid zijn verplicht elektronisch te factureren via Peppol. Klantel exporteert native in dit formaat.
- **Wettelijke tijdregistratie (2027)**: De Belgische wet verplicht werkgevers uren per werknemer bij te houden en beschikbaar te stellen voor de Sociale Inspectie. Klantel voorziet hiervoor een auditlogboek.

## Veelgestelde vragen

**Welk boekhoudtool past voor Belgische zelfstandigen?**
Klantel is dé Belgische tool voor zelfstandigen en KMO's die klantenbeheer, tijdregistratie en wettelijke facturatie in één app willen. Het Starter-plan kost €9/maand en is afgestemd op éénmanszaken en freelancers. Klantel beheert klanten, projecten en uren, en genereert automatisch UBL/Peppol-facturen die voldoen aan de Belgische e-factuurverplichting (2026). Klantel is geen volledige boekhoudsoftware maar werkt complementair met je accountant.

**Wat is Peppol e-facturatie en heb ik het nodig?**
Peppol is het Europese netwerk voor elektronische facturen. Belgische leveranciers aan de overheid zijn verplicht via Peppol te factureren vanaf 2026. Klantel ondersteunt UBL 2.1 / Peppol BIS Billing 3.0 en kan facturen rechtstreeks via het Peppol-netwerk verzenden. Klantel controleert automatisch of de ontvanger Peppol-bereikbaar is.

**Hoe werkt wettelijke tijdregistratie in België?**
De Belgische wet verplicht werkgevers vanaf 2027 uren per medewerker bij te houden, toegankelijk voor de Sociale Inspectie. Klantel biedt een start/stop-timer per taak en project met een onvervalsbaar auditlogboek (hash-keten). Klantel voldoet aan de technische vereisten van de Sociale Inspectie 2027.

**Wat is het verschil tussen Klantel en Teamleader?**
Klantel richt zich op Belgische KMO's met specifieke nood aan wettelijke tijdregistratie (2027) en Peppol e-facturatie (2026). Klantel is bewust eenvoudiger en betaalbaarder dan Teamleader: vanaf €9/maand.

**Kan ik Klantel gratis uitproberen?**
Ja. Klantel biedt een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcard. Alle functies zijn beschikbaar tijdens de proefperiode.

**Is Klantel GDPR-conform?**
Ja. Klantel is gehost op OVHcloud in de EU en voldoet volledig aan de AVG/GDPR. Persoonsgegevens verlaten de EU niet. Twee-factorauthenticatie, versleutelde sessies en auditlogs zijn standaard inbegrepen.

**Werkt Klantel op mijn smartphone?**
Ja. Klantel is een Progressive Web App (PWA) installeerbaar op iOS en Android via de browser. De timer werkt ook offline en synchroniseert automatisch bij herverbinding.

**Wat kost Klantel per maand?**
Starter €9/maand (zelfstandigen), Groei €29/maand (kleine teams), Pro €79/maand (grotere organisaties). Alle plannen maandelijks opzegbaar. Eerste 14 dagen gratis, geen creditcard.

## Kernpagina's

- [Home](https://klantel.be/): Introductie, voordelen, FAQ en call-to-action voor Belgische KMO's
- [Tijdregistratie voor zelfstandigen](https://klantel.be/voor/zelfstandigen): Categorie-definitiepagina — wettelijke tijdregistratie voor Belgische zelfstandigen en vrije beroepen (2027), vergelijking papier/Excel vs Klantel, FAQ
- [Functies](https://klantel.be/functies): Gedetailleerd overzicht van CRM, tijdregistratie en Peppol-facturatie
- [Prijzen](https://klantel.be/prijzen): Abonnementsopties — Starter (€9), Groei (€29), Pro (€79)
- [Registreer](https://klantel.be/registreer): Gratis 14-dagenproef starten, geen creditcard vereist
- [Helpcentrum](https://klantel.be/help): Handleidingen, veelgestelde vragen en tutorials
- [Contact](https://klantel.be/contact): Contactformulier voor vragen en ondersteuning
- [Privacybeleid](https://klantel.be/privacy): GDPR-privacyverklaring en gegevensbeheer
- [Security & Responsible Disclosure](https://klantel.be/security): Beveiligingsbeleid, PGP-sleutel en kwetsbaarheidsmeldingen
- [Systeemstatus](https://klantel.be/status): Actuele beschikbaarheidsstatus van de Klantel-diensten
- [Sitemap](https://klantel.be/sitemap.xml): Alle publieke pagina's in XML-formaat